Informativa sulla Privacy

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa descrive il trattamento dei dati personali quando un utente visita furnielevatia.com, consulta i prodotti, utilizza il carrello, effettua un acquisto, crea un account quando disponibile, contatta il servizio clienti, gestisce le preferenze Cookie o sceglie di ricevere comunicazioni di marketing.

2. Dati che possono essere raccolti

Dati forniti direttamente

• nome e cognome;
• indirizzo di fatturazione;
• indirizzo di consegna;
• e-mail;
• numero di telefono;
• informazioni relative all'ordine;
• comunicazioni con il servizio clienti.

Dati tecnici

• indirizzo IP;
• browser e dispositivo;
• sistema operativo;
• lingua e fuso orario;
• pagine consultate;
• interazioni tecniche;
• preferenze Cookie.

3. Finalità e basi giuridiche

Esecuzione del contratto

I dati possono essere trattati per gestire carrello, ordini, pagamento, consegna, comunicazioni sull'ordine, cancellazioni, resi, rimborsi e assistenza.

Consenso

Quando richiesto, il consenso può essere utilizzato per newsletter, marketing e tecnologie non essenziali soggette a consenso.

Obbligo legale

Alcuni dati possono essere trattati o conservati per obblighi fiscali, contabili, normativi o richieste legittime delle autorità.

Legittimo interesse

Quando consentito, alcuni trattamenti possono essere effettuati per sicurezza, prevenzione delle frodi, protezione degli utenti e miglioramento ragionevole del servizio.

4. Condivisione dei dati

I dati possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori che supportano il servizio, quali piattaforma e-commerce, hosting, servizi tecnici, prestatori di pagamento, vettori, operatori logistici, sicurezza, assistenza, strumenti analitici o marketing quando consentiti e autorità quando richiesto dalla legge.

5. Conservazione

I dati vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per gli eventuali ulteriori periodi richiesti da obblighi fiscali, contabili, normativi o dalla gestione di controversie.

6. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare Cookie e tecnologie analoghe per funzioni tecniche, sicurezza, carrello, preferenze e, quando consentito, analisi o marketing.

Quando una tecnologia non essenziale richiede il consenso, il relativo utilizzo è subordinato alla scelta dell'utente.

7. Diritti dell'interessato

Quando previsti dalla normativa applicabile, l'utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca del consenso.

La revoca del consenso non compromette la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

8. Trasferimenti internazionali

Quando dati personali soggetti alla normativa europea vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento viene gestito mediante strumenti e garanzie previsti dalla normativa applicabile.

9. Reclami

L'interessato può presentare reclamo all'autorità di controllo competente. Per gli interessati in Italia, l'autorità nazionale competente è il Garante per la protezione dei dati personali.